Protection du public
Chez Groupe RITMA, nous croyons que des critères rigoureux et une solide formation sont la base primordiale pour tous thérapeutes.
Nous vous invitons à transmettre tous commentaires concernant les membres de Groupe RITMA ainsi que les écoles que nous reconnaissons. Tous seront pris en considération afin d'améliorer la qualité des services offerts. Pour ce faire, rendez-vous sur l'onglet ; nous joindre.
Un contrôle serré
Groupe RITMA exige de tous ses membres qu’ils transmettent, en plus de leurs diplômes qui sont validés, un curriculum vitæ détaillé afin de connaître leur parcours. RITMA suggère fortement que tous ses membres possèdent une assurance responsabilité professionnelle «Erreurs et Omissions». Mesures de suivi et de contrôle; notre regroupement se réserve le droit de vérifier à sa guise et à tout moment, les méthodes, installations et instruments utilisés par nos membres afin d’assurer au public que les soins offerts répondent à tous nos standards de qualité.
Groupe RITMA élimine les abus en imposant des reçus pour remboursement numérotés individuellement, ce qui en rend impossible une utilisation multiple. RITMA assigne également du personnel à la vérification récurrente des publicités et des sites Web de ses membres. Cela fait en sorte que seuls les services thérapeutiques et professionnels reconnus par RITMA soient offerts.
Standards et encadrement
Nous croyons que les thérapeutes, le grand public et la communauté des assureurs seraient mieux servis par un encadrement universel au Québec. De fait, parmi les associations et regroupements du Québec, on sent un très fort penchant pour l’encadrement des pratiques et la mise en place de standards.
Groupe RITMA souhaite ardemment un consensus dans ce sens, pour le bien-être de l'ensemble de la communauté de praticiens en médecine alternative et complémentaire, leur reconnaissance et pour la protection du public.
Note importante : En aucun temps les thérapies complémentaires mentionnées sur ce site ne peuvent remplacer un suivi par un professionnel de la santé.
Décision sur les thérapies complémentaires et parallèles
Les personnes atteintes de cancer envisagent parfois d’avoir recours aux thérapies complémentaires ou parallèles. On croit en fait que de nombreuses personnes ont utilisé au moins un thérapie complémentaire ou parallèle en tant que partie de leur traitement du cancer. Ceci s’explique par un certain nombre de raisons...
Lire la suite : Informations sur les thérapies complémentaires et parallèles
Source : Société canadienne du cancer
Les rapprochements ou attouchements sexuels
Saviez-vous que les rapprochements sexuels entre un professionnel et une cliente sont un abus de confiance et de pouvoir ?
Lire la suite : Les raprochements sexuels entre un professionnel de la santé et un ou une cliente?
Source : Association québécoise Plaidoyer-Victimes (AQPV)
Association québécoise Plaidoyer-Victimes
L’Association québécoise Plaidoyer-Victimes (AQPV) a pour mission de défendre et promouvoir les droits et les intérêts collectifs des victimes d’actes criminels en agissant auprès d’elles, de leurs proches, des intervenants et des décideurs par des activités de représentation, d’information, de formation et de mobilisation sociale.
Lien du site de AQPV
10 bons conseils pour les consommateurs
L'association canadienne des compagnies d'assurances de personnes ACCAP vous partage 10 bons conseils pour les consommateurs
Projet de professionnalisation de la massothérapie
Groupe RITMA se positionne comme un partenaire naturel de cette initiative collective en raison d’une vision commune axée sur la reconnaissance, la structuration et la valorisation des médecines complémentaires au Québec. À l’image de RITMA et des autres associations impliquées, nous travaillons activement à promouvoir des standards élevés de pratique, à soutenir le développement professionnel des thérapeutes et à renforcer la confiance du public envers ces disciplines.
Notre engagement en matière d’éthique, de formation continue et de protection du public s’inscrit pleinement dans les objectifs du projet, qui vise à établir un encadrement cohérent et inclusif de la massothérapie au Québec. En unissant nos efforts à ceux des autres acteurs du milieu, nous contribuons à une démarche concertée essentielle pour assurer l’évolution, la crédibilité et la pérennité de la profession.
Droits du client
Les obligations des thérapeutes RITMA sont définies et encadrées par le Code de déontologie. Afin d’aider le client à mieux comprendre ce qu’il peut attendre de son thérapeute, voici quelques règles essentielles.:
Dossier client :
Le client peut demander à consulter son dossier en tout temps, et le thérapeute doit lui en remettre une copie sur demande.
Interruption d’une relation thérapeute-client :
Toute personne qui consulte un thérapeute peut mettre fin à ses soins en tout temps, sans justification et pour n’importe quelle raison. Le thérapeute reconnaît et respecte le droit du client de :
- Choisir un autre professionnel (sans essayer de le décourager)
- Refuser toute intervention ou geste qui le met mal à l'aise
- Prendre ses propres décisions, même si le thérapeute considère l'intervention comme nécessaire
Le thérapeute respecte pleinement le pouvoir de décision du client, sans jamais y porter atteinte.
Reçus d’assurance :
À la demande du client et à la suite d’une consultation, le thérapeute est tenu de remettre un reçu au client.
Confidentialité :
Le thérapeute doit garder le secret professionnel et doit protéger les renseignements du client en tout temps. Il doit notamment sécuriser les dossiers, ne pas les divulguer sans autorisation ou obligation légale, respecter le droit d’accès du client, conserver le dossier pendant au moins cinq ans, puis le détruire de façon sécuritaire. Il doit aussi protéger la confidentialité des mineurs et des membres d’une même famille et informer le client de l’usage des renseignements recueillis.
Pour en savoir plus sur les droits du client et les obligations du thérapeute veuillez consulter le Code de déontologie RITMA.
En cas de manquement à vos droits en tant que client ou pour signaler un thérapeute, deux types de formulaires sont disponibles ci-bas:
- Rapport d’insatisfaction : Ce document n’est pas une plainte formelle, elle fait partie du cheminement pouvant mener à une plainte officielle. Il vous permettra de nous informer de certaines de vos insatisfactions et possiblement de régler vos différends avant d’aller de l’avant avec une plainte officielle
- Formulaire de plainte : Constitue une plainte formelle